11月30日，蓬莱迎来今冬首场降雪，总务处以雪为令，迅速启动清雪防滑应急预案，全力做好除雪以及供暖保障工作。

调研现场

       工作中，总务处处长林栋及相关科室负责人现场查看了设备运行情况、控制系统维护运行情况，详细询问进水回水温度，听取了相关人员对冬季供暖工作的汇报，并对学生宿舍进行了走访，实际调研宿舍供暖情况。林栋要求相关工作人员要提高思想认识，以高度负责的态度，严格规范操作流程，加强供暖设备维护保养、管道巡查和24小时值班值守，时刻监控供暖情况，确保设备正常运行，全力为在校师生提供优质高效的供暖服务；要畅通诉求渠道，及时公开服务保障电话，高效率、高质量做好师生报修和应急维修服务，积极为师生员工排忧解难；要高度重视供暖安全工作，结合实际加强应急演练，快速处置好设备故障、管线损坏等突发问题。

清雪作业

       其间，总务处副处长王家结还带队对全校道路、台阶开展了巡查，加大主干道、教学楼、学生宿舍等重点区域的巡查力度，督促物业公司随下随扫，对人员密集场所出入口等重点区域进行及时清理；对容易滑倒的区域，安排物业铺设防滑设施，同时积极协调物业公司随时调度除雪设备以及人员上路作业，全力保障全校师生出行安全。

编辑 杨浩

编审 王晓超