为落实立德树人根本任务，总结部署学生工作，提升我校学工队伍心理健康教育专业素养，筑牢校园心理健康安全防线，10月28日上午，由辅导员发展学院主办的辅导员能力提升专题培训“大学生心理危机识别、干预与突发事件处置实务”在蓬莱校区国际学术报告厅举行。副校长、辅导员发展学院院长王凤丽出席活动并作专题授课。

王凤丽以“看人、懂人、稳人”为主线，结合我校学生工作实际，系统讲解了辅导员开展心理健康教育的方法与路径。

一是把问题请到人之外，运用叙事理念破除标签化思维，客观看待学生困境。谈心谈话最忌讳“先贴标签、再下判断”，不能把一时的情绪波动等同于“性格软弱”，也不能把阶段性的行为偏差等同于“品行问题”。要牢牢树立“人不是问题，问题才是问题”的基本立场，善于从学生的负面表述中捕捉其自身的力量与资源，从“挑学生的问题”转向“和学生一起面对问题”，帮助学生重构积极的自我认同。沟通中要放下主观预设，耐心倾听学生的真实处境，敏于发现学生对抗困境的积极片段，充分激活其内在成长资源，引导学生重塑正向的自我认知。

二是把学生放回成长里，立足人格发展视角，遵循成长规律，读懂行为背后深层诉求。学生当下行为表现是依恋关系、家庭教养、成长经历长期共同塑造的结果。大学阶段是青年人格趋于定型的关键窗口期，辅导员切忌简单就事论事、片面评判，要透过外在行为读懂内在心理需求，跳出“就事论事、即时评判”的惯性思维，既看见学生行为背后的成长印记与依恋模式，也尊重不同学生的气质差异，把看似“不合规”的行为当成了解学生成长状态的窗口，真正做到“一把钥匙开一把锁”。

三是把心安住在当下，善用正念觉察反思，做好自我情绪修炼，以稳定状态托住高压处置现场。辅导员的情绪定力本身就是心理帮扶的重要支撑，只有先安顿好自己，才能真正接住学生的情绪。针对深夜危机来电、家长质询、学生情绪冲突、事后情绪反刍四类高频高压场景，要养成“先觉察、再回应”的正念习惯：遇突发情况暂缓本能反应，觉察身体感受与即时情绪，坚持“先分辨情绪，再决定如何回应”。先安顿自己，才能安顿学生。 

毛延平

杨浩

王磊

李杰

授课结束后，学生工作处（部）处长、辅导员发展学院常务副院长毛延平，团委（创新创业学院）书记、辅导员发展学院副院长杨浩，招生就业处处长、辅导员发展学院副院长王磊分别就各自负责工作进行了阶段性总结和部署。学生工作处（部）副处长、辅导员发展学院常务副院长李杰围绕“认清形势、识别信号、关键干预、处置转介、危机之后、照顾自己”六个维度进行专题授课，指出识别危机不能靠猜，要把日常看得见的变化翻译成风险等级，分不清等级时务必“按高一级处理”，同时提醒大家关注自身“共情疲劳”，学会自我调适。

王凤丽最后强调，下一步，学生工作处要持续推进辅导员队伍建设，着力提升辅导员专业素养与履职能力，同步推进辅导员发展学院建设，不断完善辅导员培养培训体系；扎实做好心理健康教育工作，健全心理育人工作机制，并进一步加强宿舍管理，营造安全、整洁、文明的学生住宿环境；团委要聚焦各类赛事组织开展，以赛促学、以赛促练，丰富校园文化活动，提升学生综合素质与实践能力；招生就业处要重点抓好宣传工作，拓宽宣传渠道、提升宣传实效，深入推进国际教育相关工作，拓展国际合作与交流渠道，持续优化就业服务，全力促进毕业生高质量就业，同时积极做好校友会相关工作，凝聚校友力量、发挥校友资源作用，多部门合力，持续推动各项工作高质量发展。

活动分两校区同步进行，各二级学院党总支书记、团总支书记、全体辅导员，学生工作处、团委、招生就业处全体工作人员参加活动。

编辑 朱静

编审 王晓超