输入主题要点，轻点鼠标，一份格式规范、内容完整的通知便自动生成——这是烟台科技学院办公室秘书科工作人员如今的工作日常。从“人跑”到“数跑”，一场以人工智能为驱动的行政效能变革，正在这所位于仙境烟台的高校里悄然推进。

公文辅助：从“磨三天”到“快三倍”

      过去起草一份公文，查格式、翻政策、反复修改，少说也要三天。如今，学校上线的AI公文助手，可根据要点自动生成通知、报告、请示等标准文稿，同时学习学校历史发文风格，自动校验格式、检索政策条款。“AI帮我们把大量重复性工作做了，我们只需要审核、微调，效率提升很明显。”教务处一位工作人员表示。目前，AI辅助公文写作已覆盖教务处、人事处等高频发文部门，单篇文稿形成时间缩短至30分钟以内。

审批流转：从“跑断腿”到“指尖办”

      传统审批流程环节多、耗时长，师生常常“来回跑、反复问”。智能审批流上线后，简单事项实现“秒通过”，手机端随时随地移动审批。AI自动判断审批路径，低风险事项直接授权二级学院，高风险事项智能预警。据统计，审批时效已从平均5个工作日，向“简单事项即时办、复杂事项一天办”加速迈进。

管理决策：从“凭经验”到“看数据”

      教室、会议室、实验室资源AI智能调配，人员排班根据工作量和技能自动优化。数据可视化大屏一屏掌握学校运行态势，异常情况自动预警，AI定期生成数据分析报告辅助决策。管理者不再“拍脑袋”，而是“看数据”精准施策。

师生服务：从“上班等”到“随时办”

      行政服务机器人“烟小科”7×24小时在线，覆盖80%以上常见咨询。办事指南、材料清单、进度推送一键触达，服务结束后即时评价，数据驱动持续改进。智能报餐、人脸支付、全渠道报修、AI视觉安防……一系列“AI+物联网”应用让校园生活更便捷、更安全。

学院赋能：从“等指示”到“主动干”

      学校以AI赋能推动管理重心下移，赋予二级学院人事、财务、采购等自主权。AI全程辅助合规审查、超支预警、智能比价，实现“学校管总、学院主战”的治理新格局。一位二级学院负责人说：“现在很多事我们自己就能定，AI帮忙把好关，效率高了，干劲也足了。”

      从“笔头慢”到“智能帮”，从“跑断腿”到“指尖办”，烟台科技学院正以“AI+综合赋能工程”为引擎，让行政服务更有速度、更有温度。未来，学校将继续深化AI应用，让数据多跑路、师生少跑腿，为高校数字化转型提供鲜活的“烟科样本”。

编辑 朱静

编审 王晓超